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  每年京東11.11.既是全球顧客的購物狂歡，也是物流職業(yè)的履約才能大考。10月14日，京東11.11驚喜敞開(kāi)日在京舉行，京東物流以 “AI 賦能，具身才智” 為中心主題，經(jīng)過(guò)京東物流超腦2.0+京東物流狼族智能設備集群(超腦+狼族)的初次大規模使用，敞開(kāi)我國物流史上最具科技感的11.11保證形式，為全球用戶(hù)、商家及工業(yè)帶打造高效、安穩、綠色的供應鏈服務(wù)，用技能創(chuàng )新重塑京東11.11物流履約新體會(huì )。

  面臨京東11.11海量訂單與雜亂履約需求，京東物流從廣度、速度、深度三大維度完成全面晉級，以科技為根基建立掩蓋全球、觸達結尾的才智物流體系，讓高效履約浸透每一個(gè)場(chǎng)景。

  在掩蓋廣度上，全球智能網(wǎng)絡(luò )繼續擴容。在國內端，京東物流為應對大促應戰，經(jīng)過(guò)3600個(gè)庫房及云倉協(xié)同聯(lián)動(dòng)，還有超越66萬(wàn)名一線(xiàn)職工保證高品質(zhì)物流服務(wù);而海外端，京東物流在本年上半年已新增超30個(gè)海外倉，全球海外倉總數已超130個(gè)，為跨境物流筑牢“本鄉化”履約根基。

  而配送速度上，智能技能驅動(dòng)下促進(jìn)了時(shí)效的進(jìn)一步打破。依托京東物流超腦智能途徑優(yōu)化體系和秒送倉服務(wù)，在全國近百城可完成最快“分鐘級送達”。即便在偏僻山區，經(jīng)過(guò)大數據分析和智能前置，京東物流“211倉配提早送”全體配送時(shí)效可縮短63%，新疆疏附縣、疏勒縣等地現已初次完成當日達。前沿技能的使用，讓偏僻區域用戶(hù)也能與城市顧客同享“快”體會(huì )。

  此外，在服務(wù)深度上，京東物流將高品質(zhì)服務(wù)下沉到更多區域和消費的人，經(jīng)過(guò)“211倉配提早送”與高密度建造的村莊服務(wù)站，打通村莊物流 “最終一公里”。一起，京東物流進(jìn)一步拓寬家電家居“送裝一體”“送裝拆收”服務(wù)品類(lèi)，新增智能清潔家電、具身及四足機器人等產(chǎn)品的送裝與售后取送才能，讓高品質(zhì)服務(wù)掩蓋更多場(chǎng)景。

  值得一提的是，在本年京東11.11.京東物流“狼族”產(chǎn)品初次大規模集中性露臉，服務(wù)全職業(yè)。在11.11這場(chǎng)物流保證的“精細戰爭”中， “超腦”與“狼族”作為京東物流的“才智指揮中樞”與“高效履行者”，一起構成了科技中心雙引擎，支撐全鏈路智能履約。

  作為“才智中樞”，本年11.11前全新晉級的物流超腦大模型 2.0完成要害突變，從“輔佐決議計劃”邁向“具身履行”。依托數字孿生智能決議計劃體系，它可將千萬(wàn)等級變量模型的求解時(shí)刻縮短至2小時(shí)內，一起完成與“狼族”設備的互聯(lián)互通，直接驅動(dòng)終端履行：職工操作標準化水平提高15%，一線(xiàn)%，為大局履約供給精準、實(shí)時(shí)的決議計劃支撐。

  作為“智能履行者”，“狼族” 機器人集群已完成規?；涞?。在近萬(wàn)名研制工程師、AI算法工程師及才智倉運維員等工程師和運營(yíng)人員的支持下，“狼族” 機器人在全國超20個(gè)省份、全球超10個(gè)國家布置，掩蓋存儲、轉移和分揀等全鏈路。其間，“智狼” 貨到人體系使用12米凈空完成 “秒級揀貨”，坪效較傳統提高4倍，準確率達99.99%;“異狼”具身智能機械臂，以毫米級精度破解非標包裹自動(dòng)化碼籠難題;“獨狼” 無(wú)人車(chē)以L(fǎng)4級自動(dòng)駕駛才能，減輕傳送和結尾配送壓力;“飛狼” 無(wú)人機可完成全天候多場(chǎng)景飛翔，掩蓋城市即時(shí)配送與偏僻山區的配送場(chǎng)景;“天狼”托盤(pán)貨到人體系，處理托盤(pán)級產(chǎn)品高密度存儲難題;“地狼”智能轉移機器人，揀貨功率比較人工揀貨提高3倍以上。

  京東物流以科技為 “織針”，串聯(lián)國內工業(yè)帶與海外供應鏈，構成“國內賦能工業(yè)、海外優(yōu)化跨境”的供應鏈網(wǎng)絡(luò )，讓智能技能成為工業(yè)高質(zhì)量開(kāi)展的“加速器”。

  在國內，科技精準破解了工業(yè)帶痛點(diǎn)。針對本年大閘蟹搶收，京東物流投入無(wú)人車(chē)、無(wú)人機、移動(dòng)分揀機提高物流功率。包含注冊跨江跨省無(wú)人機物流航線(xiàn)、支線(xiàn)低空物流航線(xiàn)，添加空中運送通道;推出了業(yè)界創(chuàng )始的 “可移動(dòng)生鮮冷藏倉”，讓生鮮才能進(jìn)一步下沉到鄉下郊野;批量投用無(wú)人車(chē)，初次完成大閘蟹攬收環(huán)節的全程無(wú)人化接駁;經(jīng)過(guò)自主研制的“公轉鐵”算法模型，協(xié)助蟹農降本增效等。

  在海外，科技推進(jìn)跨境供應鏈提質(zhì)。以荷蘭海外倉為例，經(jīng)過(guò)地狼和智能分揀機器人協(xié)同工作，揀貨功率較人工提高5倍以上?，F在，京東物流已成為全世界搶先的一體化供應鏈物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，構建海外本鄉“2-3日達”時(shí)效圈，進(jìn)一步助力我國品牌出海。

  在尋求功率的一起，京東物流以“科技向善”為導向，同步推進(jìn)“綠色低碳”與“使用者實(shí)在的體會(huì )”雙晉級，讓11.11物流既有“速度”，更有“溫度”。

  綠色方面，科技驅動(dòng)可繼續開(kāi)展：自研碳辦理渠道 “京碳惠” 可獨立、通明記載核算每筆碳排放，現在已服務(wù)全球超1000個(gè)品牌，累計減排超464噸，11.11期間預估顧客“購物減碳”總量將超60.000kg;包裝環(huán)節經(jīng)過(guò)環(huán)保資料與減量化規劃，年度削減碳排放12萬(wàn)噸，傳統五層波紋紙箱晉級為三層X(jué)系列紙箱后，原資料用量下降5%至25%，完成“輕包裝、強維護、低排放”。

  體會(huì )方面，科技也筑牢了服務(wù)保證。京東物流上線(xiàn)了大模型預判和語(yǔ)音agent鎖單才能，保證客服呼應及時(shí);一起，家電家居“送裝一體”才能初次擴展至“機器人”品類(lèi)，完成機器人送貨上門(mén)與售后取送，讓“買(mǎi)機器人上京東”的結尾服務(wù)更快捷、更完善。

  京東物流相關(guān)擔任這個(gè)的人說(shuō)，未來(lái)京東物流將繼續深化“AI賦能，具身才智”的探究，以更前沿的技能、更完善的全球網(wǎng)絡(luò )、更綠色的履約形式，推進(jìn)物流供應鏈從 “高效履約” 向 “價(jià)值發(fā)明” 晉級，為每一次消費狂歡、每一個(gè)工業(yè)高質(zhì)量開(kāi)展、每一份民生需求，供給更智能、更牢靠、更有溫度的物流支撐。